本日も見にきてくださり、ありがとうございます！
私は沖縄在住の子育て中ママに
未経験からWEBマーケティングを学んで
稼ぐまでの手順を発信しています。
本記事では、
「WEBマーケティングを学ぶ必要」について解説します。
これを知ることで、
・無理な営業をしなくても済むようになり
・集客をする上で本当に大切なこと
がわかります。
本質的な理解が、今後の自分の基礎になるよ＾＾
ぜひチェックしてくださいね！
営業辛くない…？
もしあなたが営業職を経験したり、
何か販売をしたことがあるならば、
こんな経験ありませんでしたか？
・なんだか押し売りしてるみたいで申し訳ない
・お客様の気分を害してしまわないか不安
・売っている商品に自信が持てていない
など…
胸を張ってお勧めできないと
後ろめたい気持ちが出ちゃいますよね…
私は以前マクドナルドでアルバイトをしていた時、
アップルパイの賞味期限が切れそうだから
頑張って売ってくれ！
と、マネージャーに指示を受けたことがありますが、
押し売りしている気持ちになってしまい、
うまくお客様にお勧めができなかったです。。
気持ちよくお勧めできなかった原因の１つは
自分がどう思われるかばかり気になり
お客様目線での感情の理解が足りなかったからなんです。
これはビジネスの現場でもよく起きてる…
いい商品を作れば、勝手に売れる。
なんて間違いで、、
いかにお客様にとって素敵な商品なのかを
相手の気持ちを尊重しながら伝えることが大事。
そうすると結果的に、
押し売りのような営業が要らなくなり
お客様が「欲しい」と言ってくれる状態になります！
WEBマーケティングで解決出来る理由
WEBマーケティングとは
極論、営業活動をなくすことです。
少し分解すると…
WEB上で
①お客様を集めて
②商品を販売すること
をします。
小難しくなってきましたが笑
必要なことは、
人を惹きつけて、その人へ行動を促すこと。です。
それは、そのお客様目線になって、
そっと背中を押してあげるということで、
これがWEBマーケティング本質です。
先ほどのアップルパイの例ですと、
アップルパイの魅力がわかる写真を用意して
「食後のデザートにいかがですか？」と
言葉を添えてあげるようなもの。
「アップルパイもご一緒にいかがですか？」→❌
「食後のデザートにいかがですか？」→⭕️
相手目線で考えること！
その人が今どういう状況で、
心の動きがどう変わるのかを理解すること。
相手の方の状況や心の動きを理解して
それに合わせた伝え方をできれば、商品は勝手に売れていきます。
これが営業が要らなくなる理由です。
では、人を惹きつけて、
その人に行動を促せるようになるために何をしたらいいのか？
について、次の章でお伝えします。
では、どうしたらいいのか
人を惹きつけて行動を促せるようになるために、
「人間」がどういう性質を持っているのか
深く理解することが必要です。
人の気持ちを深く理解できるようになりましょう！
そのために、
＼まずは自分の感情に向き合ってみましょう／
・なぜ嬉しく感じた？
・なぜ悲しくなったの？
・なぜその商品を購入しようと思ったの？
自分の気持ちが動いた瞬間をメモして
どんどんストックしましょう。
いかに多くの感情を理解できるか
置かれた状況を配慮できる方ポイントです！
時には家族や友人の気持ちも
聞いてみると新しい発見があるはずです＾＾
最後までお読みくださりありがとうございました！
